Gäste im Vogtland zufriedener denn je

Vogtland auf Platz 2 bei der Gästezufriedenheit in Sachsen

GästezufriedenheitGeschafft, Gäste in Sachsen und im Vogtland sind zufriedener denn je, wie der Tourismusverband Vogtland am Freitag verkündete. Das zeigt der Blick ins Netz.

Wie einer am Freitag vom Landestourismusverband Sachsen herausgegebenen Presseinformation zu entnehmen ist, schneiden Sachsens Regionen bei der Online-Gästbewertung sehr gut ab.

TrustYou, die größte Feedback-Plattform der Welt, hat das Ziel, das Reiseerlebnis vom richtigen Hotel bis zum perfekten Aufenthalt zu optimieren. Um dies zu erreichen, kooperiert das Unternehmen mit Hotels, Destinationen und Reisewebseiten. TrustYou analysiert Hunderte Millionen von Reisebewertungen auf einem riesigen, fragmentierten Markt und wandelt diese Inhalte in aussagekräftige Erkenntnisse um und visualisiert Daten für 500.000 Hotels. Somit können Reisewebseiten den Prozess der Reiseplanung verbessern und Hotels können ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten.

Das Monitoringsystem TrustYou weist in einer exklusiven Auswertung des Landestourismusverbandes Sachsen einen Wert von 82,9 Punkten auf einer Zufriedenheitsskala von 0 bis 100 Punkten aus. Damit ist die Gästezufriedenheit im Vergleich zum Vorjahr erneut angestiegen (82,2 Punkte). Auch in den einzelnen sächsischen Destinationen spiegelt sich das positive Ergebnis wider.

Fast alle acht konnten in puncto Gästezufriedenheit zulegen – allen voran die Sächsische Schweiz mit einem Zuwachs von 2,6 Punkten, gefolgt vom Vogtland (+ 2 Pkt.) und vom Erzgebirge (+ 0,7 Pkt.). Im absoluten Ranking schieben sich die Sächsische Schweiz und das Vogtland auf die Plätze 1 und 2 nach vorn. Auf Rang 3 reiht sich die Stadt Dresden ein.

Der deutschlandweite Wert liegt bei 81,7, der sächsische Wert bei 82,2 und der Vogtlandwert bei 84,1 Punkten (siehe Grafik). Die Auswertung erfolgte in Zusammenhang mit der Durchführung des Wettbewerbes „Gästeliebling“ und der Bekanntgabe des Siegers 2017.

Um die Besten unter den sächsischen Beherbergungsbetrieben zu würdigen, führt der Landestourismusverband Sachsen 2017 im 2. Jahr den Wettbewerb durch. Auf Basis der Bewertungen werden die drei besten Betriebe pro Reiseregion nominiert. Diese werden Ende März/Anfang April 2017 in Leipzig vorgestellt und die jeweiligen Regions- bzw. Destinationssieger gekürt. (tourismusverband/seb)

2017-02-04

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